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生动化营销—让企业在竞争中得心应手-山东宇虹

2016-01-23 10:23:00 

迈克尔.沃尔芙是美国最大媒体与娱乐业顾问机构--BOOZ-Alan&Harnilton企业管理顾问公司的创始人。他在不久前出版的《娱乐经济》一书中正式提出了娱乐经济的概念。他认为,娱乐因素已经成为产品与服务的重要增值活动及市场细分的关键,娱乐经济已成为新的世界通货,21世纪的货币不是欧元,而是娱乐。娱乐的这种巨大力量,催生了整个娱乐营销的概念。

迈克尔.沃尔芙曾自问自答地提出这样一个问题:在这个消费者的时间如此少、口味又如此善变的世界里,企业应如何吸引消费者的注意呢?一旦抓住消费者的注意力,企业可以加进些什么来提高产品的价值,使产品更具吸引力?


答案只有8个字:娱乐内容或娱乐要素,也就是娱乐的内容和经验。今天,娱乐业对经济的冲击铺天盖地、无所不至,公司必须超越竞争对手,去取悦、撩拨和教育消费者。换言之,公司需要提供消费者可以参与的娱乐经验。生动化营销的到来决不是偶然的。新经济中物质的因素在逐步降低,非物质或是人文的因素在快速增加,以全球两大手机品牌的竞争为例,来自芬兰的诺基亚,提出一句震撼人心的广告“科技以人为本”,打破了该产业以技术竞争为核心的概念,首创手机的外壳可以替换,迎合了年轻人买不起第二支手机但可以换外壳来求新求变的风尚,于是拉开和第二大品牌--来自美国的摩托罗拉的竞争。可见,即使是高科技产业的产品,也必须在实用之外,加入休闲娱乐方面的附加价值,才能发挥它整合营销的效应。


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