前几天，我们宇虹生产永固桔黄颜料车间的两个员工因为一点小事争论不下，互不相让。开会时，陈总说，同事之间在遇到问题时，明智的做法不是相互指责，而是应该相互包容，用包容的态度去商讨解决问题。你们同是生产永固桔黄，同是一个车间，大家的利益都是一样的。一荣俱荣，一损俱损。

我们有时候可能会不知不觉中就把自己的嗓门提高了，这也可以理解，说话的艺术不是一天我们有时候可能会不知不觉中就把自己的嗓门提高了，这也可以理解，说话的艺术不是一天可以修炼成的，但是我们不能任其发展不去改变，或者以一种不以为耻反以为荣的态度去美化自己的粗暴，美其名曰：“我耿直！”“我就是这性格！”等等。在这件事情上，陈总给我们举出唐王李世民的左膀右臂：魏征和房玄龄的故事。魏征直言敢鉴，但多少次差点掉脑袋；房玄龄是李世民的好友，博学多才，但总能用更加委婉的方式让皇帝明白他的用意。不过话说回来，历朝历代能有几个李世民这样的明君？碰到不明智的皇帝是不是魏征这样的早就没命了？再拿上面例子中的德卢加来说，如果不是他自己善于反省，善于发现员工的内心世界，那个跟德卢加赌气的员工可能也要被辞掉了。
所以说，用“家”的温暖来抚慰员工的心灵，是当今企业领导者必修的课程，职场中的每个人也应当学会用更好的方式与自己的上级和同事沟通，才能使得自己在工作中如鱼得水，游刃有余。